AI Literacy Essentials
Prima di fidarti di una risposta, devi capire che cosa può fare lo strumento. In sei capitoli impari a riconoscere i dati da proteggere, controllare ciò che esce e decidere quando una delega ha bisogno di un limite. Gli episodi cambiano con il tuo settore; le domande restano concrete.
L'attestato documenta il completamento del percorso e non è una certificazione legale.
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Sperimentazione WebMCP
Puoi seguire il corso anche con il tuo agente AI.
WebMCP è uno standard sperimentale che permette a un sito di presentare funzioni chiare e controllabili agli agenti AI. Qui ne stiamo provando un prototipo: il corso funziona normalmente anche senza un browser compatibile.
Capisce dove sei
Legge capitolo, attività completate e prossima tappa salvati in questo browser.
Trova il contesto giusto
Cerca nel glossario e negli obiettivi del corso senza mostrare le soluzioni.
Lascia a te le decisioni
Può aprire un’attività disponibile, ma non compilarla, inviarla o sbloccarla.
Sei storie, un metodo
Il metodo non cambia, ma cambia il punto da cui lo guardi. Al primo accesso scegli il contesto in cui lavori: episodi, scenari ed esempi prendono la forma delle tue giornate, mentre competenze, laboratori e attestato restano gli stessi per tutti. Se il tuo settore non c'è, il percorso PMI è il punto di partenza più vicino.
PMI e commercio
Vendite, fornitori, e-commerce: un'azienda che cresce più in fretta dei processi.
Il caso conduttore: Fenu Forniture
Studio professionale
Commercialisti, consulenti, avvocati: fascicoli dei clienti e scadenze che non aspettano.
Il caso conduttore: Studio Bonetti
Scuola e formazione
Docenti, dirigenti, segreterie: registri, fascicoli di studenti e famiglie che scrivono anche il sabato.
Il caso conduttore: Istituto Amaldi
Ente pubblico
Comuni e amministrazioni: le pratiche dei cittadini e gli atti che restano.
Il caso conduttore: Comune di Ponteverde
Sanità e studi medici
Poliambulatori, studi medici, segreterie: agende piene e dati dei pazienti da proteggere.
Il caso conduttore: Poliambulatorio Demetra
Turismo e ospitalità
Hotel, ricevimento, ristorazione: ospiti in quattro lingue e stagioni che non aspettano.
Il caso conduttore: Hotel Levante
Sei passaggi, dal capire al governare
01 - Capire · 25 min
Che cosa c'è dentro la parola AI?
AI, machine learning, reti neurali e LLM diventano oggetti comprensibili, non formule da imparare a memoria.
02 - Proteggere · 12 min
Analizzare un documento riservato
Il problema non è soltanto il prompt: contano dati, account, provider, conservazione e minimizzazione.
03 - Verificare · 12 min
Scrivere e comunicare senza inventare
Una risposta a un cliente sembra innocua. Impariamo a trasformare una bozza veloce in un output affidabile.
04 - Applicare: le persone · 15 min
Usare l'AI nella selezione delle persone
Quando un output influenza opportunità e diritti, la supervisione umana deve essere competente, reale e documentata.
05 - Applicare: la delega · 15 min
Un agente che può agire per il cliente
Più autonomia significa più confini: autorizzazioni, soglie, registri, passaggio a una persona e arresto sicuro.
06 - Governare · 15 min
Dall'AI Literacy all'Articolo 4
L'alfabetizzazione in materia di IA non è un corso uguale per tutti: parte da ruoli, contesto, esperienza e persone coinvolte.
Qui non si guarda e basta
Laboratori, non slide
Metti alla prova sei risposte, confronti una bozza con le fonti e guardi che cosa cambia tra un chatbot generico e un assistente collegato ai dati. Non esercizi astratti: situazioni in cui una risposta può finire in una mail, in un contratto o in una decisione.
Scenari con feedback immediato
Un cliente aspetta, un contratto contiene più dati del necessario, una graduatoria può escludere qualcuno, un agente chiede di agire. A ogni bivio scegli una mossa e vedi che cosa comporta.
Articolo 4, senza allarmismi
L'ultimo capitolo parte dall'articolo 4 senza trasformarlo in uno slogan: ruolo, contesto ed esperienza diventano le domande da cui costruire una misura formativa proporzionata.
Domande frequenti
Per i termini incontrati lungo il corso c'è il glossario AI, gratuito e consultabile senza registrazione.
E se vuoi portarlo nel team?
Una persona può imparare il metodo. Un team deve riuscire a usarlo nello stesso modo, nei processi e nelle decisioni di ogni giorno. Per questo esiste un percorso per le organizzazioni, costruito su casi reali e regole condivise.